办理地址：北京市海淀区西三环北路72号世纪经贸大厦A座2503 电话：4000886200 座机：0068488820
京东 E 卡是京东官方发行的单用途预付购物卡，分为实体卡、电子卡两种，日常礼品、员工福利通用，分记名卡、不记名卡两类京东：
不记名 E 卡（市面最常见）：面额 50/100/200/500/1000 元，激活起有效期 3 年，不可挂失、不可补办、不可转让；
记名 E 卡（企业大额）：单张上限 5000 元，无有效期，支持挂失、补卡。
京东 APP、京东官网（jd.com）主站自营商品；
7FRESH 线上小程序 / APP、7FRESH 线下生鲜门店；
京东五星电器线下门店、官方小程序；
1 号会员店 APP（需开通会员）。
3C 数码：手机、电脑、平板、耳机、相机、智能设备；
家用电器：冰箱、空调、洗衣机、厨房小家电；
日用百货：洗护、清洁、家居、厨具、家纺；
美妆护肤：面膜、彩妆、水乳、个护仪器；
母婴用品：奶粉、纸尿裤、玩具、童装；
生鲜食品：粮油、零食、水果、肉蛋酒水；
服饰鞋包、运动户外、宠物用品等实物自营商品。
店铺限制：所有第三方商家、京东国际 / 全球购跨境商品、京东大药房药品；
虚拟产品：话费充值、流量、游戏点卡、Q 币、视频会员、票务、旅游酒店；
特殊实物：图书音像出版物、投资黄金 / 金条、润滑油、夺宝岛拍卖商品；
订单类型：部分团购、预售、政府补贴家电、众筹商品；
费用类：不可抵扣运费、服务费、白条分期手续费；
功能限制：不能取现、转账、兑换现金、线下商超 / 其他电商使用（淘宝、拼多多等）京东。
打开京东 APP→点击底部【我的】；
找到【钱包】→【京东 E 卡】；
选择【绑定新卡】，输入实体卡卡号、密码 / 电子卡卡密，完成绑定。
重要：卡片绑定账户后无法解绑、不能跨账号使用，绑定前谨慎操作京东。
仅加入京东自营商品结算；
提交订单→支付页面选择【礼品卡】；
勾选账户内已绑定的京东 E 卡，自动抵扣余额；
余额不足可搭配微信、支付宝、银行卡补足差额。
单笔订单最多可叠加 49 张 E 卡；
无最低消费门槛，剩余余额永久留存（不记名卡在有效期内）；
E 卡可与优惠券、京豆、PLUS 满减叠加使用；
使用 E 卡支付部分不提供发票，仅可开 0 元保修凭证京东。
有效期
不记名卡：激活日起 36 个月，到期前可申请延期 1 个月，逾期余额作废；
记名卡：长期有效，无到期限制。
退款规则 使用 E 卡支付的订单发生全额 / 部分退货，抵扣金额原路退回对应 E 卡，有效期不变。
挂失规则 不记名卡丢失、泄露卡密无法挂失、无法找回余额；记名卡可凭身份信息挂失补卡。
京东 APP：我的→钱包→京东 E 卡，可查看：
全部绑定卡片实时余额；
历史消费、退款明细；
每张卡片到期时间。
卡密不要发给陌生人，警惕线上回收、代刷、低价兑换骗局；
购物车混入第三方、虚拟商品会导致无法使用，建议自营商品单独下单；
不要私下转让、出售已绑定账户的 E 卡，无法过户，极易产生资金损失。
办理地址：北京市海淀区西三环北路72号世纪经贸大厦A座2503 电话：4000886200 座机：0068488820